常见问题
申请人需要具备什么条件?
答: 年满18周岁以上60岁以下公民均可以进行办理,感谢您对本平台的关注。
为什么审核通过有额度,不能提现?
答: APP显示的额度是您可以提现的最大额度,但是提现是需要提现密码的,是否通过以审核结果为准,感谢您对本平台的关注。
我能申请多少金额?分多少期?
答: 服务于大众的信用借款。最少可申请5000元,最高可申请30万元。我们根据大数据为用户个性化匹配最高可申请金额。支持多种分期期数,满足不同借款需求,最高可分36期进行还款,您可以根据自己的需求调整申请金额和分期期数。感谢您对本平台的关注。
订单提交后可以修改吗?怎么取消订单?
答: 申请金额、分期期数等订单信息一经提交无法修改,请您确认订单并核实无误后进行下单。在申请结果出具之前,如需取消订单,请您联系信贷专员取消。感谢您对本平台的关注。
为什么订单审核失败?
答:若您填写的个人资料不完整不真实、上传的照片模糊、有遮挡、综合评分不足等,均会导致失败。感谢您对本平台的关注。
审核时间有多久?怎么加快审核进度?
答:订单审核时间一般为30分钟左右,如申请人数过多,审核进度可能会有延迟。请您保持手机畅通,以便审核人员联系您。您也可以登录APP,进入“我的借款”查看审核进度。
订单审核通过后,款项什么时候到账?
答: 订单审核通过后,预计5-10分钟下款到您绑定的银行卡中。届时会以短信形式通知您,请注意查收。感谢您对本平台的关注。
支持哪几家银行卡服务?
答: 目前支持以下银行的储蓄卡:中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、邮储银行、招商银行、民生银行、光大银行、兴业银行、中信银行、平安银行、浦发银行、华夏银行、广发银行等等。感谢您对本平台的关注。
绑定银行卡为什么会失败?
答: 请您确认绑定的银行卡为申请人本人所有,且银行卡的相关信息确认无误。若银行卡信息有误,请您联系您的信贷专员进行核实。感谢您对本平台的关注。
我怎么进行还款?
答:将会在每月10号13点自动从您绑定的银行卡中扣除应还金额,请您保证银行卡内余额充足、避免出现银行卡余额不足的情况。您也可以在每月的还款日前,登录APP,进入“个人中心-我的还款”,主动进行还款。 若出现还款异常的情况,请您联系信贷专员。感谢您对本平台的关注。
没有及时还款会怎样?
答:若您发生逾期,从逾期首日起会按照合同收取当期应还款项1%的滞纳金。同时,您的逾期记录将记入个人征信,影响您日后的个人信用记录。请您及时按期还款,感谢您对本平台的关注。
能提前还款么?
答:支持提前还款,请您登录APP,进入“个人中心-我的还款”进行还款。感谢您对本平台的关注。